سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن المعالجة

eVisibility SARL، المكتب TA225، تكنوبارك أكادير، 80000 أكادير، المغرب – contact@evisibility.ma – ‎+212 6 60 22 22 31‎.

2. المعطيات المجمعة

• طلب عرض أسعار أو تواصل: الاسم أو الاسم التجاري، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والخدمة المطلوبة، ووصف المشروع، وإن اخترت ذلك، وثيقة مرفقة (دفتر تحملات، تصاميم أولية…).
• النشرة الإخبارية: البريد الإلكتروني وصفحة الاشتراك.
• معطيات تقنية للأمان: بصمة مشفرة وغير قابلة للعكس لعنوان IP الخاص بك، إضافة إلى نوع المتصفح، تُستعمل فقط لمنع الرسائل المزعجة (spam) والتجاوزات. ولا يُحتفظ أبدًا بعنوان IP الخاص بك بشكل مقروء.
• النشرة الإخبارية في متصفحك: إذا اشتركت أو أغلقت نافذة الاشتراك، يُحفظ هذا الاختيار في متصفحك فقط (التخزين المحلي)، حتى لا تُعرض عليك مرة أخرى، ولا يُرسل أبدًا إلى خوادمنا. ولغة الموقع تتحدد فقط بعنوان الصفحة (/en، /ar): لا يُسجَّل أي تفضيل.
• قياس الجمهور، بموافقتك: يسجل Google Analytics الصفحات التي تمت زيارتها، ومصدر الزيارات، ونوع الجهاز، والمدينة التقريبية، وإرسال الاستمارات، مرتبطة بمعرّف عشوائي (ملف تعريف ارتباط). ولا يسجل أبدًا اسمك أو بريدك الإلكتروني أو هاتفك. ودون موافقتك، لا ينتج مستضيفنا سوى إحصائيات مجهولة ومجمَّعة دون ملفات تعريف الارتباط.

3. الأغراض والأسس القانونية

• دراسة مشروعك، وإعداد عرض أسعار، والتواصل معك من جديد (إجراءات سابقة للتعاقد تُتخذ بطلب منك).
• المتابعة التجارية لطلبك في أداة التسيير الداخلية لدينا (CRM).
• إرسال نشرتنا الإخبارية إليك (بموافقتك، التي يمكنك سحبها في أي وقت).
• قياس جمهور الموقع وفعالية صفحاتنا (بموافقتك، التي يمكنك تغييرها في أي وقت عبر رابط «إدارة ملفات تعريف الارتباط»).
• تأمين الموقع ومنع التجاوزات (المصلحة المشروعة).

4. المتلقون

معطياتك موجهة حصريًا لفريق eVisibility. ويمكن أن يعالجها مزودونا التقنيون (استضافة الموقع والاستمارات، والبريد الإلكتروني، وقياس الجمهور بموافقتك) في الحدود الصارمة لمهامهم. ولا تبيع eVisibility أي معطيات شخصية لأطراف أخرى ولا تؤجرها ولا تتنازل عنها لأغراض تجارية.

5. النقل خارج المغرب

يوجد بعض المزودين التقنيين (Cloudflare لنشر الموقع، وHostinger للاستمارات، وGoogle لقياس الجمهور) خارج المغرب. ويقتصر هذا النقل على تشغيل الخدمة، وتؤطره الضمانات التعاقدية لهؤلاء المزودين.

6. مدة الاحتفاظ

• طلبات عروض الأسعار والمرفقات: 3 سنوات كحد أقصى بعد آخر تواصل بيننا، أو إلى حين طلبك للحذف.
• النشرة الإخبارية: إلى حين إلغاء اشتراكك.
• قياس الجمهور: ملفات تعريف ارتباط Google Analytics لمدة 13 شهرًا كحد أقصى؛ واختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط لمدة 6 أشهر.
• المعطيات التقنية لمنع التجاوزات: 24 ساعة لعدادات تحديد عدد الطلبات، ثم تُحذف تلقائيًا.

7. الأمان

المبادلات مشفرة (HTTPS). وتُخزَّن الطلبات والمرفقات في فضاء لا يمكن الولوج إليه من الإنترنت وفي أداة التسيير التجاري لدينا (CRM)، ولا يطلع عليها إلا الفريق المرخص له بعد المصادقة. وتُفحص الملفات المرسلة (الصيغة والمحتوى) وتُعاد تسميتها بشكل عشوائي.

8. حقوقك (القانون رقم 09-08)

لك الحق في الولوج إلى معطياتك وتصحيحها والتعرض على معالجتها وحذفها. ولممارسة هذه الحقوق، راسلنا على contact@evisibility.ma: نرد عليك في أقرب الآجال. ويمكنك أيضًا تقديم شكاية إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP)، www.cndp.ma.

9. ملفات تعريف الارتباط

اطلع على سياسة ملفات تعريف الارتباط.

العودة إلى الرئيسية