نظام ERP وCRM حسب الطلب لشركات المغرب
برنامج تسيير متكامل يجمع المبيعات والمشتريات والمخزون والإنتاج والعلاقة مع العملاء، مكيّف مع طريقة عملك وليس العكس.
- عرض أسعار مجاني في أقرب الآجال
- بدون أي التزام
- وكالة مقرها أكادير
نظام ERP وCRM حسب الطلب: مقاربتنا
عندما تشتغل كل مصلحة على ملفات Excel خاصة بها، تتضارب المعلومات، وتتكرر إعادة الإدخال، وتفتقر الإدارة إلى رؤية واضحة. أما نظام ERP (برنامج التسيير المندمج) فيجمع كل معطيات الشركة في قاعدة واحدة: يتحول عرض الأسعار إلى طلبية، ثم إلى عملية تسليم، ففاتورة، فقيد محاسبي، دون أي إعادة إدخال.
ويكمّل نظام CRM نظام ERP في كل ما يخص العملاء: سجل التواصل، والفرص التجارية، والتذكير، والمتابعة التجارية. انطلاقًا من أكادير، تصمم eVisibility أنظمة ERP وCRM حسب الطلب للمقاولات الصغيرة والمتوسطة المغربية، أو تُعِدّ حلولًا مفتوحة المصدر مثل Dolibarr أو Odoo وتكمّلها عندما يكون ذلك الخيار الأكثر مردودية.
الهدف الرئيسي
تجميع معلومات الشركة في مكان واحد وقيادة النشاط انطلاقًا من معطيات موثوقة.
الوظائف الرئيسية
- قاعدة معطيات واحدة لكل المصالح
- المبيعات والمشتريات والمخزون والإنتاج والفوترة مترابطة فيما بينها
- CRM: العملاء المحتملون والفرص التجارية والتذكير وسجل كل عميل
- صلاحيات الولوج حسب الدور والموقع والشركة
- لوحات القيادة والمؤشرات في الوقت الحقيقي
- التصدير إلى برنامجك المحاسبي والربط مع أدواتك (API)
لمن هذه الخدمة؟
- المقاولات الصغيرة والمتوسطة التي تسيّر نشاطها بعدة ملفات Excel
- الشركات متعددة المواقع أو المجموعات التي تضم عدة شركات
- الصناعيون والتجار والموزعون
- شركات الخدمات ذات المتابعة التجارية المكثفة
نصائحنا حسب القطاع: العقار والإنعاش العقاري
منهجيتنا في 4 مراحل
تحليل طريقة عملك
ورشات مع فرقك: المسارات والوثائق وقواعد التسيير ونقاط الاحتكاك.
التصميم والنموذج الأولي
مصادقة الشاشات وصلاحيات الولوج والمعطيات على نموذج تفاعلي قبل التطوير.
التطوير على مراحل
تسليم تدريجي، ونقل معطياتك الحالية، واختبارات مع مستخدميك.
التكوين والتطوير المستمر
التشغيل، وتكوين كل فريق، والصيانة، ووظائف جديدة.
نظام ERP حسب الطلب أم برنامج جاهز يتم إعداده؟
لا توجد إجابة واحدة. فالبرنامج الجاهز مفتوح المصدر مثل Dolibarr أو Odoo يغطي بسرعة الاحتياجات المعيارية (المبيعات، المشتريات، المخزون، الفوترة) وتكلفته الأولية أقل. أما التطوير حسب الطلب فيصبح الخيار الأفضل عندما تكون مساراتك خاصة، أو عندما تفرض الوحدات المعيارية حلولًا التفافية كثيرة، أو عندما تريد أداة بسيطة تقتصر على ما تستعمله فرقك فعلًا.
وغالبًا ما يكون الحل الأمثل مختلطًا: قاعدة معيارية للتسيير اليومي، تكمّلها وحدات مطورة خصيصًا لمهنتك ومرتبطة عبر API. ونعرض عليك الخيارات مع تكلفتها قبل البدء.
الوحدات الأكثر طلبًا
- المبيعات: عروض الأسعار، الطلبيات، وصولات التسليم، الفواتير، الإشعارات الدائنة والتحصيل.
- المشتريات: طلبات الأسعار، طلبيات الموردين، الاستلام ومراقبة الفواتير.
- المخزون: المستودعات، الحصص، الجرد والتقييم.
- الإنتاج: قوائم المكونات، أوامر التصنيع، الاستهلاك وسعر التكلفة.
- CRM: مسار الفرص التجارية، التذكير، سجل التواصل ونشاط المندوبين التجاريين.
- الإدارة العامة: لوحات القيادة، الهوامش، الخزينة التوقعية والتنبيهات.
إنجاح الانتقال إلى نظام ERP
يغيّر نظام ERP عادات العمل. لذلك نُشرك المستخدمين الرئيسيين منذ مرحلة التحليل، وننقل معطياتك الحالية (العملاء، المنتجات، المخزون، الأرصدة)، ونبدأ بالوحدات الأكثر استعجالًا، ونكوّن كل فريق على شاشاته الخاصة. ثم تتطور الأداة مع شركتك، على مراحل.
الأثر والعائد المتوقع على الاستثمار
إعادة إدخال وأخطاء أقل، وقرارات أسرع، وتحكم أفضل في التكاليف.
أسئلة شائعة: نظام ERP وCRM حسب الطلب
كم يكلف نظام ERP حسب الطلب؟
تتوقف الميزانية على عدد الوحدات والمستخدمين والمواقع والربط مع برامجك الأخرى. نبدأ بتحليل طريقة عملك، ثم نحدد تكلفة نطاق أول ذي أولوية، نُثريه بعد ذلك على مراحل. وعرض الأسعار مجاني.
هل يمكنكم نقل معطياتنا من Excel أو من برنامجنا القديم؟
نعم. ننقّي ملفات العملاء والمنتجات والموردين والمخزون والسجلات السابقة ونستوردها، ثم نتحقق معك من الأرصدة قبل التشغيل.
هل يمكن الولوج إلى البرنامج عن بُعد؟
نعم. برامجنا تطبيقات ويب آمنة، تُستخدم من حاسوب أو لوحة إلكترونية أو هاتف ذكي، في المكتب أو المستودع أو أثناء التنقل، مع صلاحيات مكيّفة مع كل مستخدم.
هل تبقى معطياتنا ملكًا لنا؟
نعم. معطياتك ملك لك: يمكن تصديرها بصيغ معيارية، ونختار معك الاستضافة (سحابية أو على خادم داخلي).